आज की गाइड CSP Full Form In HindiCSP Kya Hai के बारे में होने वाली है

आजकल हर कोई आसान तरीके से पैसा कमाना चाहता है। लेकिन ये सत्य है कि पैसा कमाना ज्यादा आसान भी नहीं है। अगर आप बेरोज़गार हैं तो पैसे कमाने के आपके पास कई तरीके हैं। जिनमें से एक है - CSP या Mini Bank खोलकर पैसा कमाना। इसमें आप ज्यादा शिक्षित हो जरूरी नहीं, बस आपको Computer का Knowledge होना चाहिए।

हाँ, आप Mini Bank या CSP खोलकर पैसे कमा सकते हैं। अगर आप नहीं जानते हैं CSP Full Form In Hindi या CSP Kya Hai तो आज का लेख हमने ख़ास आपके लिए लिखा है जिसमें हम CSP से संबंधित कुछ मुख्य जानकारियाँ हासिल करेंगे। इसमें CSP की प्रक्रिया, लाभ, योग्यता और आने वाले खर्च जैसी कई महत्वपूर्ण बातों के बारे में जानेंगे।

CSP Full Form In Hindi

तो चलिए CSP Kya Hai व CSS Full Form In Hindi से इस लेख का शुभारंभ करते हैं।

CSP Full Form In Hindi 

CSP की  फुल फॉर्म होती है - Customer Service Point (ग्राहक सेवा केंद्र)

C - Customer = ग्राहक 

S- Service   = सेवा 

P - Provider = केंद्र

इस प्रकार CSP (Customer Service Point) का हिंदी में फुल फॉर्म ग्राहक सेवा केंद्र होता है

CSP Kya Hai - What Is CSP In Hindi 

CSP का मतलब है ग्राहक सेवा केंद्र (Customer Service Point). ये केंद्र Mini Bank होते हैं। जहाँ पर लगभग सभी Banking सुविधाएँ उपलब्ध करवाई जाती हैं। मतलब जो सुविधाएँ आपको Bank में मिलती हैं वे आपको ग्राहक सेवा केंद्र/Customer Service Point (CSP) के माध्यम से भी आसानी से मिल जायेगी

आज हमारे देश के कई गाँवों में Banking सुविधाएँ उपलब्ध नहीं हैं जिस कारण ग्रामीणों को कई किलोमीटर दूर तक शहर जाना पड़ता है। इसलिए ग्रामीणों की सुविधा के लिए Bank दूर-दराज के क्षेत्रों में Mini Bank या ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) खुलवाकर उन्हें Banking की सारी सुविधाएँ उपलब्ध करवाई जाती हैं।

CSP में मिलने वाली सुविधाएं - Facility Available In CSP

हमने जाना कि CSP में हमको Banking सुविधाएँ मिलती है। तो चलिए अब हम जान लेते हैं कि CSP में हमें क्या-क्या सुविधाएँ मिलती हैं। हालांकि जिस कंपनी से आप CSP लेते हैं ये उस पर भी निर्भर कर सकता है लेकिन कुछ सुविधाएँ आपको जरुर मिलेगी जो निम्नलिखित हैं -

  • Saving Bank अकाउंट खोलना,
  • बकाया राशी की जांच (Balance Inquiry),
  • RD और FD अकाउंट खोलना,
  • पैसे Deposit (जमा) व Withdrawal (निकासी) की सुविधा,
  • ATM कार्ड जारी करना,
  • बैंक खाते में आधार और पैन कार्ड जोड़ने की सुविधा,
  • एक Bank से दूसरे Bank में पैसे भेजने की सुविधा,
  • आधार इनेबल्ड पेमेंट सर्विस (AEPS) की सुविधा,
  • ओवरड्राफ्ट सर्विस की सुविधा,
  • लोन लेने में सहायता,
  • बीमा और Mutual फण्ड की सुविधा,
  • किसान क्रेडिट कार्ड (KCC) देने की सुविधा,
  • अटल पेंशन योजना की सुविधा,
  • प्रधानमंत्री जीवन ज्योति बीमा योजना या सुरक्षा बीमा योजना की सुविधा,
  • मोबाइल रिचार्ज,
  • DTH रिचार्ज,
  • डाटा कार्ड रिचार्ज,
  • पोस्टपैड और लैंडलाइन फ़ोन बिल भुगतान,
  • Ticket बुकिंग,
  • आधार और पैन कार्ड सुविधाएँ,
  • बीमा प्रीमियम का भुगतान व
  • पासपोर्ट आदि। 

ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के लिए योग्यता - Eligibility For Opening CSP (Mini Bank)

कार्य उसी को दिया जाता है जो इसके योग्य हो। उसी प्रकार CSP लेने के लिए भी आपमें कुछ योग्यताएं होनी चाहिए। वे योग्यताएं निम्नानुसार हैं -

  • आवेदक की उम्र 18 वर्ष से से कम होनी चाहिए,
  • आवेदक उसी क्षेत्र का निवासी हो जहाँ वह CSP खोलना चाहता है,
  • पासपोर्ट साइज़ फोटो,
  • शैक्षणिक योग्यता 10वीं या उससे अधिक होनी चाहिए,
  • चरित्र प्रमाण पत्र (पुलिस सत्यापन पत्र),
  • निवास प्रमाण पत्र,
  • पैन कार्ड और आधार कार्ड,
  • Bank अकाउंट डिटेल,
  • English व Computer की सामान्य जानकारी,
  • सेवानिवृत्त कर्मचारी या सेना के सेवानिवृत्त व्यक्ति को प्राथमिकता दी जाएगी।

CSP खोलने के लिए आवश्यक सामग्री 

अब बात आती है कि आपके पास क्या-क्या चीज़ें होनी जरूरी हैं ताकि आप CSP (ग्राहक सेवा केंद्र) खोल सकें। उन आवश्यक चीजों में निम्नलिखित शामिल हैं -

  • आपके पास कम से कम आपकी या किराये की 100 वर्गफुट का एक कमरा या दुकान होनी चाहिए, 
  • बिजली की सुविधा,
  • लैपटॉप या कंप्यूटर (जिसमें कम से कम 4GB Ram और 512GB हार्डडिस्क होनी चाहिए),
  • आपके पास सही चलने वाली इंटरनेट की कनेक्टिविटी होनी चाहिए,
  • स्कैनर व प्रिंटर (Normal व कलर),
  • फिंगरप्रिंट स्कैनर,
  • वेब कैम/डिजिटल कैमरा,
  • ग्राहकों को बैठने की सुविधा।

CSP खोलने के लिए कुल लागत

अगर आप CSP (ग्राहक सेवा केंद्र) लेना चाहते हैं तो इसके  लिए आपको कम से कम ₹20000 तक का खर्च करना पड़ सकता है। यह हर कंपनी के अनुसार ऊपर नीचे भी हो सकती है। 

आपको CSP लेने के लिए बैंक से लोन की सुविधा भी मिल जाती हैं जिसमें आपको ₹125000 तक का लोन मिलता है जिसे निम्न श्रेणियों में इस प्रकार बांटा गया है -

  • व्हीकल लोन - ₹50000 
  • लैपटॉप, प्रिंटर व स्कैनर - ₹50000
  • Working Capital (चालू पूंजी) - ₹25000

CSP प्रदाता कंपनी द्वारा आपको क्या-क्या मिलेगा ?

जिस कंपनी से आप CSP (ग्राहक सेवा केंद्र) लेते हैं वो कंपनी भी आपको कई चीज़ें उपलब्ध करवाती हैं। वो निम्नानुसार हैं -

  • Bank सॉफ्टवेर, पोर्टल आईडी, KO आईडी व शाखा कोड,
  • अँगूठे के निशान लेने के लिए इलेक्ट्रॉनिक बायोमेट्रिक रीडर और सॉफ्टवेयर,
  • Bank Correspondent (BC) का मान्यता प्राप्त सर्टिफिकेट,
  • ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) की सुंदरता को बढ़ाने व सजावट के लिए Bank बैनर, स्टीकर, टेम्पलेट आदि सामान,
  • ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) को सुचारू रूप से चलाने के लिए ट्रेनिंग की सुविधा,
  • तकनीकी समस्या आने पर CSP प्रदाता कंपनी का सपोर्ट भी मिलता है।

ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) से कमाई

अब आपके मन में प्रश्न होगा कि CSP से आखिर हम कितनी कमाई कर सकते हैं। तो CSP द्वारा एक व्यक्ति को ₹ 25000 से ₹ 30000 तक की कमाई हो सकती है। Bank द्वारा हर कार्य के लिए अलग-अलग कमिशन दिया जाता है। लगभग Banks में मिलने वाला कमिशन निम्नानुसार होता है -

  • आधार कार्ड द्वारा Bank अकाउंट खोले पर - ₹25 प्रति ग्राहक
  • Bank अकाउंट को आधार कार्ड से जोड़ने पर - ₹5 प्रति ग्राहक
  • ग्राहक के खाते में पैसा जमा और निकासी करने पर - 0.40% कमिशन प्रति ट्रांजेक्शन
  • प्रधानमंत्री जीवन ज्योति बीमा योजना खाते पर - ₹30 प्रति खाता
  • प्रधानमंत्री सुरक्षा बीमा करने पर - ₹1 प्रति वर्ष
  • इसके अलावा ग्राहक का लोन पास करवाने पर भी आपको कमिशन मिलता है और लोन रिकवरी करवाने पर 10% कमिशन मिलता।

इस प्रकार आपकी एक दिन की कमाई निश्चित नहीं है। अगर आप आधार कार्ड से 20 खाते खोलते हैं तो आपको एक दिन में  ₹500 की कमाई हो जाती है। ये आप पर निर्भर करता है कि आप कितने और कौनसे कार्य करते हैं। आपकी कमाई रोजाना कम ज्यादा होती रहेगी लेकिन आप एक महीने में कम से कम लगभग  ₹ 25000 से ₹ 30000 तक की कमाई तो कर ही सकते हैं। 

ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) कैसे खोलें ?

ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) आप दो प्रक्रियाओं द्वारा खोल सकते हैं। CSP के लिए आवेदन करने के लिए आपको निम्न दो तरीकों को अपनाना पड़ेगा - 

Bank से संपर्क द्वारा 

अगर आप अपने क्षेत्र में CSP खोलना चाहते हैं तो आप जिस Bank से CSP लेना चाहते हैं तो आपको उस Bank में जाकर Bank Manager से मिलना होगा। आपको Bank Manager से ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) खोलने के बारे में बात करनी होगी। 

तब Bank Manager आपको Qualification और Investment की जानकारी देगा और देखेगा कि क्या सचमुच आपके क्षेत्र में CSP की आवश्यकता है ? अगर उसे आवश्यकता प्रतीत हुए तो आपको Bank से Username और Password प्रदान करवाया जायेगा। जिससे आप Bank की वेबसाइट से लॉग इन करके Banking सुविधाओं का उपयोग कर पाएंगे। साथ में आपको लोन सुविधा भी मिलती है जिसके बारे में हम ऊपर बात कर चुके हैं। 

आजकल CSP आवेदन के लिए निम्नलिखित Bank के नाम प्रमुख हैं -

  • SBI द्वारा ग्राहक सेवा केंद्र
  • BOB द्वारा  ग्राहक सेवा केंद्र
  • PNB द्वारा ग्राहक सेवा केंद्र

कंपनी से संपर्क द्वारा 

अगर आप चाहें तो आप कंपनियों से संपर्क करके भी ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) ले सकते हैं। लेकिन आजकल कई Fraud हो रहे हैं तो आप जिस कंपनी से CSP ले रहे हैं उसकी पहले पूरी जांच-पड़ताल कर ले ताकि बाद में आपको कोई समस्या ना आये।

CSP प्रदाता कंपनियों में निम्नलिखित प्रमुख हैं -

  • CSC 
  • Paypoint
  • Vyam Tech
  • Bank Mitra
  • Sanjivini
  • Oxygen
  • FIA Global आदि

आप इनके द्वारा ऑनलाइन आवेदन भी कर सकते हैं।

नोट :- किसी भी कंपनी से CSP लेने से पहले उसकी पूरी जांच-पड़ताल कर लें और नकली और धोखेबाज़ वेबसाइट से सावधान रहे। ऊपर दी गयी वेबसाइट के नाम की भी कई नकली वेबसाइट बनायी हुए हो सकती हैं। इसलिए हमने इनकी Official वेबसाइट की लिंक दे दी है। ताकि आप किसी Fraud के शिकार न हों।

Conclusion (निष्कर्ष)

तो आज हमने जाना CSP Full Form In Hindi मतलब CSP Kya Hai व CSP के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी भी हासिल की जिसमें हमने निम्न बिंदुओं पर चर्चा की - 

  • CSP Full Form In Hindi 
  • CSP Kya Hai - What Is CSP In Hindi 
  • CSP में मिलने वाली सुविधाएं - Facility Available In CSP
  • ग्राहक सर्विस केंद्र खोलने के लिए योग्यता - Eligibility For Opening CSP (Mini Bank)
  • CSP खोलने के लिए आपके पास क्या-क्या होना चाहिए ?
  • CSP खोलने के लिए कुल लागत
  • CSP प्रदाता कंपनी द्वारा आपको क्या-क्या मिलेगा ?
  • ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) से कमाई
  • ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) कैसे खोलें ?

आज का लेख "CSP Full Form In Hindi" आपको कैसा लगा ? मैं आशा करता हूँ कि आपको पसंद आया होगा। अगर आपका कोई सवाल या सुझाव है तो आप हमें Comment में बता सकते हैं। अगर लेख उपयोगी लगा तो इसे अपने दोस्तों और परिवार के साथ शेयर करें ताकि वे भी ये उपयोगी जानकारी जान सकें

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